요즘 개인 프라이버시 보호와 범죄 예방, 열쇠의 물리적인 관리 문제를 해결하기 위해 현관문에 도어락을 설치하는 사례가 증가하고 있습니다.
건물 목적에 따라 설치하는 도어락의 종류가 다른데요. 도어락의 종류에는 손잡이가 있는 주키형 도어락, 손잡이가 없는 보조키 도어락, 쉽게 밀고 당겨서 여닫는 푸시풀 도어락, 그리고 상가, 오피스텔 등의 유리문에 설치할 수 있는 유리문 도어락이 있습니다.
대부분의 도어락은 건전지가 필요한 디지털 방식이기 때문에 회로 기판이 내장되어 있습니다. 따라서 전자 제품과 같이 고장날 수 있는 사례가 빈번하게 발생합니다. 특히, 버튼식 도어락이 아닌 터치식 도어락의 경우 작동 원리가 예민하기 때문에 더욱 자주 고장날 수 있습니다.
도어락이 고장나게 되면 상황에 맞는 전조 증상이 나타나게 되는데요. 도어락 고장에 대한 전조 증상은 크게 4가지로 다음과 같습니다.
목차
도어락 고장 전조 증상 4가지
도어락에서 처음 듣는 소리 (경고음)가 나는 경우
보통 도어락에서 소리가 나는 경우는 배터리 교체 알람인 경우가 많습니다. 소리는 도어락 모델에 따라 다르기 때문에 어떤 소리인지 특정할 수는 없지만, 평소에 들어보지 못한 소리라면 그것이 배터리 교체 알람이라고 생각하시면 됩니다. 이 경우가 가장 간단한 문제이기 때문에 누구나 쉽게 해결할 수 있을 것입니다.
터치 패드가 제대로 작동하지 않는 경우
터치식 도어락의 고질적인 문제라고 보면 될 것 같습니다. 이 경우 터치 패드를 누르면 전혀 원하지 않는 부분이 눌러져서 비밀번호를 제대로 누를 수 없는 상황이 발생합니다. 특히, 오래된 복도식 아파트의 도어락은 날씨 등과 같은 외부 환경에 노출이 많이 되기 때문에 그 만큼 도어락 손상이 가속화 됩니다.
이 현상의 원인은 도어락의 메인 보드 손상입니다. 메인 보드를 교체해야 하기 때문에 개인이 진행하기에는 무리가 있습니다. 반드시 각 도어락 업체 전문가에게 연락해서 해결하시기 바랍니다.
터치 패드가 아닌 버튼식 도어락의 버튼이 작동하지 않는 경우
이 경우에는 버튼을 눌렀을 때 회로를 통해 전기 신호가 제대로 전달이 안 되는 경우입니다. 복도식 아파트의 도어락은 결로 현상에 의해 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
추운 겨울에 내부 회로가 얼었다가 녹거나, 여름 장마철에 물이 들어가 고이는 경우에 회로가 부식 될 수 있습니다. 실제로 도어락을 분해하면 도어락 접착부와 현관문에 녹이 슨 자국을 볼 수 있을 것입니다. 분해 후 WD를 사용하여 녹을 제거하거나 헤어 드라이기로 도어락 내부 수분을 충분히 말리면 됩니다.
도어락이 아무런 반응이 없는 경우
이 경우에는 도어락 건전지가 방전되어 작동이 멈춘 것이 대부분입니다. 집 안에서 밖으로 나갈 때는 수동으로 레버를 돌려서 문을 열면 되지만, 밖에서 안으로 들어가야 하는 경우에는 9V 건전지가 필요합니다.
대부분의 도어락에는 9V 건전지를 연결할 수 있는 단자가 있기 때문에 9V 건전지를 연결하여 도어락을 작동시키시면 됩니다. 그래도 작동을 하지 않는다면 메인 보드의 문제이기 때문에 메인 보드를 교체하셔야 합니다.
삼성 디지털 도어락 수리 방법 및 후기
저희 집 도어락도 언제부턴가 터치 패드가 제 멋대로 작동하는 현상이 발생했습니다. 보통 집 수명과 도어락 수명이 비슷한 경우가 많은데요. 오래된 집이다 보니 도어락 역시 오래 전에 설치한 터라 고장이 난 것 같습니다.
터치 패드의 문제라서 메인 보드가 문제인 것을 확인했고 삼성 도어락 서비스센터 (1588-4141)에 전화해서 수리를 요청했습니다. 도어락이 구형 모델이라서 부품을 구하는데 시간이 걸린다고 하여 며칠 후로 날짜를 잡았습니다.
본인 집의 도어락 모델을 확인하시고 수리 가능 여부를 알고 싶으시다면 직방 스마트홈 공식 홈페이지 또는 삼성 스마트 도어락 공식 홈페이지를 방문해서 확인하시기 바랍니다.
혹시나 건전지 문제일 수도 있을 것 같아서 건전지를 교체해 봤지만 증상은 그대로였습니다. 수리 기사님께서 메인 보드에 문제가 있을 것 같다고 말씀해 주셨는데 역시 맞았습니다. 그래서 메인 보드를 교체 후 비밀번호를 재설정하여 터치 패드를 인식하니 정상적으로 작동했습니다.
가격은 메인 보드 교환, 건전지 교체를 포함하여 77,000원이었습니다. 어떤 전자 제품이든 메인 보드가 정말 비싼 것 같습니다. 주말 출장비로 인해 추가 요금이 붙은 것인데, 평일에 수리하시면 조금 더 저렴하게 수리하실 수 있습니다.
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